Ön Bilgilendirme Formu

Bu form, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği uyarınca, satın alma işleminden önce alıcıyı bilgilendirmek amacıyla hazırlanmıştır.

1. Satıcı Bilgileri
Ünvan: Persian Event Reklam Organizasyon Limited Şirketi
Adres: Cumhuriyet Mah. İncirli Dede Cad. Divan Residence No: 4 İç Kapı No: 298 Şişli / İstanbul
Vergi Dairesi / No: Şişli / 8230744798 · MERSİS No: 0823074479800001
Telefon: +90 543 961 20 20 · E-posta: [email protected] · Web: www.istanbultick.com

2. Sözleşme Konusu Hizmet
www.istanbultick.com üzerinden satışa sunulan konser, gösteri ve benzeri etkinliklere ait biletlerin satışıdır. Etkinliğin adı, tarihi, saati, mekanı, bilet kategorisi, koltuk bilgisi (varsa) ve adedi sipariş özetinde gösterilir.

3. Fiyat ve Ödeme
Bilet fiyatları Türk Lirası (TL) cinsinden ve KDV dahil olarak gösterilir. Varsa hizmet bedeli sipariş özetinde ayrıca belirtilir. Ödeme, kredi kartı veya banka kartı ile 3D Secure güvenli ödeme altyapısı üzerinden yapılır. Kart bilgileri Satıcı tarafından saklanmaz.

4. Teslimat
Bilet, ödemenin onaylanmasının ardından elektronik bilet (e-bilet) olarak alıcının e-posta adresine gönderilir ve üye hesabında görüntülenebilir. Fiziksel teslimat yapılmaz.

5. Cayma Hakkı
Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği'nin 15. maddesinin (ğ) bendi uyarınca, belirli bir tarihte veya dönemde yapılması gereken eğlence veya dinlenme amacıyla boş zamanın değerlendirilmesine ilişkin sözleşmelerde cayma hakkı bulunmamaktadır. Bu nedenle satın alınan biletler için cayma hakkı kullanılamaz.

6. Etkinliğin İptali veya Ertelenmesi
Etkinliğin iptal edilmesi halinde bilet bedeli gecikmeksizin alıcının ödeme yaptığı karta iade edilir. Bankaların işlem sürelerine bağlı olarak iadenin kart hesabına yansıması 5 iş gününe kadar sürebilir. Ertelenme durumunda bilet yeni tarih için geçerlidir; detaylar İptal ve İade Koşulları sayfasında yer alır.

7. Şikayet ve Başvuru
Alıcı, şikayetlerini yukarıdaki iletişim bilgileri üzerinden Satıcı'ya iletebilir. Uyuşmazlıklarda, Ticaret Bakanlığı tarafından her yıl ilan edilen parasal sınırlar dahilinde alıcının yerleşim yerindeki Tüketici Hakem Heyetleri veya Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.